在互联网思维的影响下,消费者的消费心理发生了很大的变化,品牌传播方式也有了新的变化。本文介绍了互联网思维体系中几种典型的思维,并针对消费者心理的新特点,在互联网思维的指导下对品牌传播策略进行了研究。
随着科技的飞速发展和新媒体技术应用,互联网和移动互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道。当营销从传统时代转向数字时代,新时代营销的任务就变成通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网创造的变革已经显现,如今的营销不能是单向传播而应是互动传播,如果要想赢得年轻人,就一定要通过网络渠道跟他们建立联系。
一、互联网思维对品牌传播的影响表现
首先,互联网思维从营销理念、思考方式、行为习惯以及营销策略等方面改变了经营者原有的思维模式。传统的几大媒体受到了不小的冲击,纸质媒体、电视、广播等传统媒体的发展势头越来越微弱,以互联网和移动互联网为主的新媒体发展迅速,呈现出取而代之的状态。
其次,互联网思维使品牌传播方式发生了改变。在互联网和移动互联网的状态下产生了很多新的营销模式,如电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等。
二、消费心理的新特点
面对互联网营销,消费者的消费心理也发生了变化,呈现出了以下一些特点。
第一,强调自我,注重自己的想法,保有个人独特的喜好,对自己的判断力非常自负。
第二,擅长理性分析,不会轻易受他人和潮流的影响。
第三,对新鲜事物敏感,追求的兴趣浓厚,喜欢刨根问底。
第四,对产品和服务的质量和精细化要求程度相当高,在意品味和标准。
第五,绿色消费成为主流价值观。
因此,在品牌营销和传播时,我们更应关注消费者心理的变化,有针对性地采取措施。
三、互联网思维体系
(一)用户思维
用户思维,是指在价值链的各个环节都要以“以用户为中心”的想法去考虑问题。互联网时代的品牌必须以用户为中心,“消费者即生产者”,让用户参与到产品创新和品牌传播的所有环节。新时代的消费者,他们更加希望参与产品的研发和设计环节,希望产品能够体现自己的独特性。作为企业应该把市场关注重点从产品转向用户,从说服客户购买转变为让用户加深对产品的体验和感知,真正实现“用户是上帝”的信条。
(二)简约思维
在互联网信息爆炸的时代,用户的耐心越来越少,因此我们必须在短时间内抓住消费者的注意力。只有专注才更有力量,才能做到极致,简约即是美,在产品设计方面要做减法。外观要简洁,要简化内在的操作流程,如苹果和特斯拉汽车的外观都是这样的设计。
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