品牌行业如果如小米自身所定位的，把小米当作是一个互联网公司的话，那么小米无疑是中国互联网行业里最两极化的公司之一。
虽然表面上成为中国首单CDR风光无限，实际上小米正面临史上最纠结的时刻——如何处理低端和高端的关系，低端是辉煌的当下，而如果固守低端却又埋下了一个不确定的未来。抓住当下还是追求未来，确实是一个两难的问题。
印度市场的成功全球罕见
近日，身着西服、脸挂招牌式笑容的小米科技创始人、董事长雷军，带着一众高管团队现身香港四季酒店。以一段小米在欧洲开店时米粉雨中排队的视频作为开场，雷军讲述了小米的产品为什么受欢迎。
“小米是全球罕见的，既能够做硬件，也能够做电商，也能够做互联网的全能型企业。”雷军称。
小米的快速发展在印度市场得到了最佳表现。小米印度市场主管马努.库马尔.杰恩预料不到，入职小米不到3年，便被擢升为小米全球副总裁。
小米进入印度后，不仅要面对在农村市场大行其道的一些当地品牌，也要和联想、金立、中兴等国内品牌竞争。所以在进入印度这个全球第二大手机消费市场时，小米有一些先天不足。由于自建渠道步伐缓慢，小米决定复制其在国内的营销模式，并且需要利用第三方电子商务平台。
于是小米开始发起“闪购”活动，随后的活动热度超出了人们的预期。在闪购活动开始当天的下午2点，有50万人卷入抢购浪潮，更出人意料的是，与小米合作的电商平台甚至处于瘫痪状态。通过开展网上抢购，小米无意中打开了印度市场。在这一事件的影响下，小米利用此次活动的余波，又推出了一系列新的网上抢购活动，并加深与当地各个电商平台的合作。2016年10月，在印度的一个传统节日中，小米创造了18天内卖出100万部手机的销售记录。
低端机成了高端机
在印度，小米也推出了“限量预售”战略，此战略在中国也频频使用。限量预售本质上是一把双刃剑，一方面有利于品牌营销，另一方面也会破坏企业和用户的关系。但在国内市场，小米对此已驾轻就熟。
在这方面，小米有“论坛粉丝”的开发经验基础，并对MIUI系统进行自主深度开发。手机产品具有特殊性，即在产品销售后很难与用户保持长期沟通。而小米通过在线和离线等各种方式与用户进行交互沟通，以品牌推动产品的发展。此外，在复杂的手机市场，精简的产品线也为小米产品的定价制定了明确的方向。
由于种种历史原因，印度人对所谓自己国家“本土品牌”的敏感性并不高。在平均收入仅为中国1/4的状况下，印度消费人群更看重的是价格，甚至有低至7.5美元的功能机在市场大行其道。因此，大多数中国品牌都以低价作为营销噱头，进入市场后过于注重价格，其结果是上游原材料、制造、店面、市场营销、客户服务、售后等方面有不同程度的缩水。
|
