亚马逊书店的秘密：数据训练、低成本流量与零

　　在血洗传统书店多年后，2015年11月一天，亚马逊在西雅图开了第一家线下书店。书店的遗老遗少们于是指指点点：图书没有这样摆放的;目标客户不明确;到处都是kindle。

　　如今，亚马逊在全美的六家书店已经实现收支平衡，外行不经意又打了内行的脸。全球第一大电商当初破天荒地之举，一度令人费解。今天，从线上到线下，一众互联网公司逆行奔袭的逻辑却开始日渐清晰。

　　书店是不是好生意?

　　书店有三种，但亚马逊并不属于任何其中之一。

　　一类是北戴河的孤独图书馆，作为一个地产项目的附属，大部分时间里冷冷清清(节假日另当别论)，当然，开发商要的就是这个调性，观赏价值必须大于实用价值。事实上，诚品书店也是这个路数。

　　另一类就是西单图书大厦这样的国营书店，当女人们涌向老佛爷、大悦城扫货时，这家老牌的超大书店就成了男人和儿童的避难所。几乎每一个城市市中心都曾经耸立着新华书店经营的大书店。

　　还有一类所谓“独立书店”，比如北京的万圣书园、南京的先锋书店、上海的季风园，这些书店规模不大，但选书精当，多为文艺青们朝拜的“精神坐标”，这类书店的画风与购物中心里的书店和新华书店截然不同。

　　如果你不只是盯着书的话，书店当然是一门好生意。孤独图书馆为开发商赢得了溢价，西单图书大厦的人气甚至都让周围商场妒火中生，而没有独立书店的城市几乎泯然众城，不值得毕业生们不计户口编制冒险一漂。

　　书店存在的价值无需辩论。过去，它是出版社的主要分销渠道，现在它迅速地与咖啡馆联姻，更重要的是，作为线下流量入口的价值日益彰显，而且已经是事先筛选好的特定人群流量。

　　电商跑到线下究竟想干什么?

　　O2O概念退潮，但电商越来越重视线下。从亚马逊开实体书店，到京东入股沃尔玛、阿里入股华联，无不证明，零售业到了一个新阶段。

　　电商们都往线下跑干什么?线上市场真的都饱和了吗?显然不是。

　　据美联储的FRED数据库统计，从2013年开始，美国在线零售销售额增速一直在加快增长，2016年的增速达到了近16%。亚马逊2016年销售额增长27%。新进军电商业务的沃尔玛的网上业务也表现亮眼：今年第一季度，公司电子商务销售大涨63%，为5年来最快涨幅。中国的电商更不必说了，阿里、京东的在线零售增速都在50%以上。

　　那么电商为什么都开始线上结合线下了?