瑞金麟:社群电商是移动互联网时代品牌营销最佳

中国企业网讯  2016年由瑞金麟电子商务整合营销中心运营的”环球漫游社群营销案例”从400多份参赛作品中脱颖而出，并获得由经济观察报和香港管理专业协会共同评出的“2015-2016年度中国杰出营销奖”大奖。颁奖当天，环球漫游CEO朴大勇及瑞金麟电子商务整合营销项目负责人许庆科出席活动，并对环球漫游WIFI的成功运营经验给与分享。

      环球漫游作为国内知名的出境游移动WI-FI服务商，非常看重社群建设，经过细致的考察与多轮沟通，选择了瑞金麟电子商务作为其社群营销的合作伙伴。该项目由瑞金麟整合营销中心负责项目的规划与执行，并于2015年底上线。这个并未投入大量营销费用，也不依靠酷炫创意亮点的案例能获此殊荣，主要原因是在众多品牌折戟的粉丝变现领域取得了极佳的战果。
      2015年底，环球漫游依靠每天机场吸粉增长较慢，粉丝活跃度也不高。为更快的获取粉丝，同时提高活跃度，运营者在摸索中进行了该公众号的第一次“拆礼盒”活动——这是为数不多的几次吸粉活动之一。因为运营团队很快发现，这种单纯依靠利益驱动的活动，无论是吸粉还是活跃，确实效果显著。但这样的活动，不管是形式还是内容，都和环球漫游“出境游”的用户特征不匹配。而且极易带来大批的活动党，若后续的营销都面向活动党，那就很难有效率而言。所以在项目推进中很快就完全终止了这种活动的方式。
      瑞金麟电子商务CEO周颖先生曾在一次峰会中指出，社群电商是移动互联网时代品牌营销的最佳手段。这一点在环球漫游的社群项目中展现无遗。在没有百万乃至数百万的推广费用下，作为出境游WI-FI领域的先行者，环球漫游2015年底开始与瑞金麟电子商务合作进行社群运营，运营阵地选择了微信服务号，从时间上看是赶了个晚集。那环球漫游的粉丝运营是如何后来居上的呢？
      在品牌营销的手段上，环球漫游的市场部总监修婷女士有多年的互联网营销经验，一直是“营销效率”的高度关注者。她特别指出，当年晋江系的央视+渠道模式在高度碎片化的移动互联网时代代价高昂而效果大不如前；而且亦不可能每一个企业都有大把的费用烧钱式的推广，只有利用好社群，才是在移动互联网时代最有效率的营销方式。
瑞金麟电子商务项目负责人介绍，目前环球漫游微信公众号粉丝数已经逼近70万；粉丝日活跃度提升26倍，由0.31%提升至8.1%；销售额提升近10倍，解决了社群营销营销效率低下的问题，今年5月份月度下单已达到15560单，实际成交9980单。
      值得一提的是，今年该奖项打破了以往多轮淘汰晋级后案例分享的流程，在首轮即展开竞争，并通过15位评委的复审打分、12位评委的终审会现场表决环节，最终产生本年度获奖案例。瑞金麟电子商务“环球漫游微信社群营销”与可口可乐奥运营销、魔兽电影品牌营销等经典案例一起从数百例参赛作品中脱颖而出并斩获大奖，实至名归。