汪向东谈农村电商发展：除政策创新外还需“四

9月1日，京东集团与一亩田农产品电商平台签署战略合作协议。中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东出席“中国农业电商创新高峰论坛暨京东、一亩田战略合作签约仪式”并发表专题演讲，就当前中国农业电商如何创新阐述了自己的观点。他认为，发展农业电商除政策创新外，还应坚持理论、市场、商流、服务体系的创新，构建落在当地、线上线下结合、上行下行贯通的服务体系是关键。
　　以下为汪向东演讲实录：(略有删减)
　　农业电商的战略意义与政策创新
　　互联网为解决三农问题提供了新的思路和手段。“互联网+农业”是我国“互联网+”行动计划的重要组成部分，而农业电商又是其中的战略重点。
　　农业电商需要政策创新，但仅有政策扶持是远远不够的。
　　去年以来，一方面，国家和各地围绕电子商务、包括农业电商出台了一系列新政策，对于农业电商给予诸多政策扶持和资源倾斜，为农业电商增添了新的动力和资源。但另一方面，在发展农业电商的实践中，农产品上行明显滞后于工业日用品下行，成为国家和各地越来越关注的重点；此外，农资电商的网上交易，也急需相应的落地服务来配套。
　　我国农业电商起点较低，发展农业电商存在一些瓶颈制约，补短板也不可能一步到位、立竿见影，产业链需要有一个较长的培育过程，从政策创新、落地实施到产生效果，也需要一个过程。
　　已走过20年发展历程的农村电商，自去年以来正在经历新的变局，迈入新的发展阶段，新阶段有新特点、新任务。其中，包括围绕农业电商的开展，构建落在当地、线上线下结合、上行下行贯通的服务体系成为关键。农产品上行，不仅仅是网上销售那么简单；农资电商，也不仅仅是农资产品的网上交易。它们都需要有服务体系为之提供必要的支撑。这是农村电商、农业电商发展到现阶段，实践所提出的新要求。
　　农业电商创新的范围很广，但仅有政策创新是不够的。当有了农业电商的新政策，如何落地实施，才能收到预期的效果？我认为还应该有其他方面的创新与之配套。接下来，我想重点强调农业电商在理论、市场、商流和服务四个方面的创新。
　　首先，农业电商需要理论创新。
　　我这里有一个公式：农业电商＝(农资+农产品+农业服务)电商。农业电商大致包括三大块，即农资电商、农产品电商和与农业相关服务的电商。农业电商理论创新的核心，就是要深入探索和把握农业电商的规律，以及具体应用这些规律的知识。
　　和农村电商不同于城市电商一样，农业电商也不同于工业等其他领域的电商，农业电商除了受一般规律的制约，还有其特殊规律。近年在实践中，农业电商领域让我们看到许多正反两方面的经验。尤其是一些在其他品类上做得风生水起、业绩斐然的电商企业，带着以往的成功经验进军农业电商，却遭遇到前所未有的困难，有的以失败而告终。
　　农业电商的特殊规律，产生于农业自身的特点。比如，农业是一个生物过程、生命过程，不同于工业的物理过程、化学过程。它的季节性、非标性、环境生态依赖性等，是开展农业电商必须面对的因素。此外，各地农业在生产、经营、管理、服务整个产业链上也有其特点，大国小农的资源禀赋和要素配置方式、各相关主体的状态与组织方式、市场条件和诚信水平等等，都是农业电商难以回避的问题。
　　一般而言，农业电商受三方面规律的共同制约：一是农业的自然生态规律；二是农业的经济社会规律；三是互联网及电子商务规律。忽视或轻视其中任何一个方面的任性而为，都会为之付出代价。“互联网+”或“+互联网”，就是要把互联网的规律与其应用领域的规律结合起来。二者的区别，只是在于结合的方式和强调的重点不同。
　　农业电商，不仅难在“电商”，而且难在“农业”，尤其对于原本不在农业领域经营的互联网公司而言，如何从农业的“外行”变成“内行”，是非常关键的。一些在非农电商领域的“老司机”，来到农业电商领域屡碰钉子，教训值得汲取。京东和一亩田都是进军农业不久的互联网公司，希望大家能深刻认识到农业电商受农业供需特殊规律所制约，同时也希望基于你们的实践探索，共同为中国农业电商的理论创新做出贡献。
　　其次，农业电商需要市场创新。
　　我这有一张图，上面既有京东、阿里、苏宁等广域的或开展综合业务的电商平台；也有像赶街、乐村淘、淘实惠和一亩田等，专门从事农村电商、农业电商的专域平台；还有供销社、邮政、万村千乡营办企业等多年深耕农村市场的转型商家；以及如农商一号、云农场、农医生等品牌商家主导进行的农村农业电商……农村电商市场上的这些平台和企业，多多少少都介入到农业电商的业务。这个市场还在快速变化和成长中，包括农特微商在内，更多的市场新业态仍将涌现。

　　围绕今天高峰论坛的主题，我想特别指出两点：第一，这个市场开始就不是、现在更不是一个模式(The only way)，而是众多模式(Many ways)。第二，这个市场，模式虽多，却没有谁可以包打天下。一个重要的原因，还在于农业的复杂性所致。比如，农业的产品线很长，有的可直接作为个人消费品，有的却是工业生产原料；有的是大宗农产品，有的是小批量的农特产品；有的是农产品里的奢侈品，有的是大路货；有的是生鲜，有的是干货；再比如，农资电商，仅有产品交易是不够的，还需要落地的配套服务。
　　农业电商的市场创新，必须充分依靠、发挥企业和其他市场主体的创造力。市场的空白与痛点，需要通过市场创新去填补和用最有效率的方式去解决。“春江水暖鸭先知”，企业距离市场需求最近，也最了解市场的痛点所在。
　　今天，我们在这里见证了京东和一亩田的合作。这是两家在各自细分领域处于领袖地位的电商企业。它们在服务领域、业务属性、资源条件、客户群体等多方面，又具有明显互补性。相信两家公司在农业电商上的合作以及随后产生的新结果，会让包括我在内的许多人感兴趣。
　　第三， 农业电商需要商流创新
　　目前的农业电商，尤其在农产品上行方面，发展比较快的是2C业务，尤其是农特产品的2C业务。能否真正在B2B上取得突破性进展，已成为关系农业电商广度与深度的关键。为此，能否瞄准现有农产品电商在商流组织方面的欠缺，通过整合资源，创新农产品B2B商流，实为重中之重。
　　这里所指的商流创新，首先包括促进已有的线下商流的电商化。我特别想强调的重点，是解决农产品上行实践痛点所需、现有商流又是空白的区域间的B2B创新。
　　在调研中我们发现，近年不少地方或在淘宝、京东等电商平台上开通地方馆，或自建本地农产品销售的电商平台。但此类地方电商销售平台的业务实绩，大都不能让人满意。也有不少以在线销售农产品作为创业选择的草根网商，深受农产品季节性、非标性、单价低、供货不稳定等因素的影响，难以大展拳脚。
　　变B2C为B2B2C，即变远程B2C为远程B2B、落地再2C，是改善农产品成本结构，提升农产品上行运营空间，扩大农产品电商产品范围和规模的必要选择，也是通过资源整合，解决单一区域货源供应缺陷的有效方式。去年夏天以来，国内最早出现了名为“互联郡”的跨区域合作平台。这是由早期的十几个县域自发组织起来，开展的农产品B2B2C的商流创新探索，旨在搭建一个农产品跨区域销售的、互通有无、互为市场、O2O的新商流平台。随后，国内又陆续出现一些类似的探索。
　　作为“互联郡”行动的倡导者和推动者之一，我认为此类商流的创新，最大的难点在于机制的创新。它的新机制一定要基于市场，地方政府的大力支持是一方面，更重要的是充分依靠合作各方当地的运营企业，共同找到适应新商流需要的业务合作和利益分配机制，从而实现可持续发展。
　　另外，农产品的B2B，要从打通信息流，到实现信息、产品和资金三流合一的电商交易，需要有更多商流要素的加入。农产品B2C的产业链、供应链，恐怕也不能直接用于B2B、或用于B2B2C的电子商务。再加上线上线下相结合的考虑，农产品B2B商流的创新，势在必行！
　　第四，农业电商的服务创新
　　现阶段，农业电商的发展越来越不仅限于开网店了，越来越依赖于相关的服务体系的支持。鉴于大多数地方农村市场的现状，构建和转型升级落在当地、O2O、上下行贯通的农村商贸流通服务体系，已成为推进农村农业电商的战略任务。
　　显然，要完成这样的战略任务，需要方方面面的资源参加进来。前面所讲的商流创新，需要以服务创新为支撑。农业电商的产业链、供应链，离不开相应的服务链与之配套。考虑到地域间的差别，千县千面，这种落地的服务体系的具体样式，又是不同的。
　　京东与一亩田的合作，若在农产品上行和农资电商等方面有更好的作为，显然不能仅靠两家平台自己的力量，而需要与各地服务商伙伴们开展合作，整合更多的服务资源，共同营造落地的服务链。
　　期待京东与一亩田的联手创新，为我国农业电商做出更大的贡献！